ショッピングガイド – pate.

ショッピングガイド

 
 配送・送料について
配送方法

ヤマト運輸よりお届けいたします。

送料は自動計算されますが、商品の組み合わせや数量によっては実質送料が異なる場合がございます。その場合は、再計算した正しいお支払い総額をメールにてお伝え致します。予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

送料(税込)は以下の通りとなります。


ネコポス
ヤマト運輸のネコポス
  
上記マークのついた商品はネコポスをご利用いただけます。

全国一律 385円

・ポスト投函
・追跡あり

▼ご利用前に必ずご確認ください。
※ポスト投函となります。ポストに入らない場合は持ち戻りとなるため、ご注意ください。
※日付指定、および時間指定の受け付けができません。
※ポストなどに表札がない場合は、返送されることがあります。未着を避けるため、必ず正確なお名前、ご住所、部屋番号をご記入ください。
※制限数量以上のご注文や、メール便非対象商品と同時にご注文の場合は、ネコポスをご希望頂いても宅急便コンパクトもしくは宅急便での お届けになります。送料の差額分も請求させていただきますのでご了承ください。
※配達中の紛失・破損等に対しての補償は3,000円(税込)までとなります。3,001円以上の商品をご注文の際は、全額補償でないことをご了承の上、配送方法をお選びください。
※配達完了後の紛失・破損等に対して一切の返金、返品、交換など責任を負えませんので予めご了承ください。確実な配達・補償をご希望の場合は宅急便コンパクト、もしくは宅急便をご利用ください。
※ 配達完了後のトラブルにつきましては、直接ヤマト運輸サービスセンターまでお問い合わせください。


宅急便コンパクト
宅急便コンパクト専用BOX ( 25cm×20cm×5cm) に入るお荷物の場合ご利用いただけます。

北海道:1060円 
北東北:  840円(青森・秋田・岩手)       
南東北:  785円(宮城・山形・福島)     
関 東:  730円(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・栃木・群馬)           
信 越:  730円(新潟・長野)           
北 陸:  675円(富山・石川・福井)
中 部:  675円(静岡・愛知・三重・岐阜)
関 西:  675円(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山)
中 国:  675円(島根・鳥取・山口・広島・岡山)
四 国:  675円(愛媛・香川・高知・徳島)
九 州:  730円(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
沖 縄:  895円

他の商品との同梱により専用BOXに収まらない場合は、宅急便でのお届けになります。送料の差額分も請求させていただきますのでご了承ください。

宅急便

北海道:1700円
北東北:1300円(青森・秋田・岩手)
南東北:1200円(宮城・山形・福島)     
関 東:1100円(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・山梨・栃木・群馬) 
信 越: 1100円(新潟・長野)
北 陸: 1000円(富山・石川・福井)
中 部: 1000円(静岡・愛知・三重・岐阜)
関 西: 1000円(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山)
中 国: 1000円(島根・鳥取・山口・広島・岡山)
四 国: 1000円(愛媛・香川・高知・徳島)
九 州: 1100円(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
沖 縄: 1400円


・送料には梱包資材費等も含まれます。
・22,000円(税込)以上のご購入の際は送料無料とさせていただきます。

宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合、商品は当店に返送されます。その際にかかった返送料や再配達費用は実費ご請求させていただきます。


梱包について

当店では環境に配慮し、商品の大きさによって段ボールの大きさを加工したり、割れ物以外は極力エアークッション(ぷちぷち
)の使用を控えるなど、エコな配送を心掛けております。ご理解とご協力をお願い致します。


日時指定

宅急便コンパクト、もしくは宅急便でお届けの場合に限り配達日の日時指定が可能です。
配達日のご指定は、注文日翌日から5日目営業日以降で承ります。

時間帯指定につきましては以下の5区分からお選びいただき、ショッピングカート内の「備考欄」にご記載ください。

① 午前中
② 14時~16時
③ 16時~18時
④ 18時~20時
⑤ 19時~21時

※最短でのお届けをご希望の場合には配達日指定無し(空欄)にてご注文ください。
※配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
※配達地域によっては着日指定を承れない場合がございます。

 お支払い方法
クレジットカード決済について
VISA、Mastercard、American Expressがお使いいただけます。


PayPalについて

ペイパル |VISA, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay, 銀行

PayPalは世界中で利用されている決済サービスです。PayPalにご登録いただくと、都度クレジットカード情報を入力する必要がないため、スムーズに安心して購入していただけます。詳しくはこちら

コンビニ決済について
コンビニ決済の事務手数料は一律190円(税込)となります。
ご注文日の翌日から3日間の期限以内に、決済方法入力画面で選択したコンビニのいずれかにてお支払い下さい。

※コンビニ決済は前払いとなります。ご入金の確認後、発送手配をさせていただきます。
※支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなりますのでご注意ください。  


・お支払い手順
1. お支払い方法選択画面で【コンビニ決済 - KOMOJU】を選択後、【ご注文完了】クリック
2. お支払いいただくコンビニを選択
3.【支払い】をクリックして完了となります。
    ※念の為、この時の画面をスクリーンショットかプリントアウトして番号をお控えいただくと安心です。
4. お支払い方法についてのメールが届きますので、コンビニでお支払いください。
5. お支払い完了後、注文番号の記載された確認メールが届きます。

・お支払いいただけるコンビニ一覧とお支払い方法
ローソン
https://komoju.jp/instructions/konbini/lawson
ファミリーマート
https://komoju.jp/instructions/konbini/family-mart
ミニストップ
https://komoju.jp/instructions/konbini/ministop
デイリーヤマザキ
https://komoju.jp/instructions/konbini/daily-yamazaki
セイコーマート
https://komoju.jp/instructions/konbini/seicomart

 
※メール受信設定をされている場合は「no-reply@komoju.com」からのメールを受信できる様、設定をお願い致します。

※「お客様控」であるレシートの払込先名は「KOMOJU」となっております。
※コンビニエンスストアで支払いを完了された際に発行される領収書や払込控えは必ず原本を保管されますようお願いします。(お支払いの証明が確認できませんと、購入後のサポートをお受けいただけない場合がございます。) 


スマホ決済(PayPay)について



スマホ決済はスマホ(スマートフォン)にてQRコードや専用アプリを使用してお支払いする電子決済サービスです。

・お支払い手順
1. お支払い方法選択画面で【スマホ決済 - KOMOJU】を選択後、【ご注文完了】クリック
2.スマホをご利用の場合は、自動的にアプリが立ち上がり決済手続き画面が表示されます。PCをご利用の場合は、画面に表示されたQRコードをスマホで読み取ってお手続きください。


※アプリの使用方法、引き落とし方法については当店ではサポートしておりませんので各種決済業者へお問い合わせください。

 
 ビンテージ品について

当店でお取り扱いしております食器・キッチン用品は、日本の食品衛生法に基づき装飾品として輸入、販売しております。ご了承の上、ご注文下さいますようお願い致します。

x